- Чистота1
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение5
Понравилось: Единственное, что понравилось это местоположение и без контактное заселение, на этом плюсы закончились.
Не понравилось: Первое, что смутило, это неуважительное отношение, а именно в смс информировании хозяин кв прописал, что если будем звонить в домофон других квартир, то автоматическое выселение, так и хотелось спросить а что было такое или что вообще! Как-будто я не в себе и буду по всем квартирам звонить... Затем это грязь в квартире... Мятое дырявое не застеленное постельное бельё, да чистое ( спасибо, что постирали), но мятое и дырявое это уже совсем не уважение к своим гостям. По мне так сродни плевку. Синтетические полотенца, грязная ванна, разболтанные розетки, что даже вилку вставлять страшно. Разболтанные ручки у смесителей. Создалось впечатление, что хозяин просто выкачивает деньги из кв и ему по большой степени на клиентов класть...
В ответ на ваши претензии сообщаем: 1. Неуважительного отношения в смс не было. Каждое сообщение отправляется гостям шаблоном и да, действительно там присутствует следующий текст: Категорически запрещается звонить в домофоны других квартир. При поступлении жалоб съем будет прекращен досрочно. Данный текст сообщения обусловлен тем, что от соседей периодически поступали жалобы на звонки в их домофоны. В том числе и в ночное время. После того, как мы стали добавлять данный текст, жалобы соседей прекратились. К неуважительному отношению к гостям это не имеет совершенно никакого отношения. 2. Перед каждым заселением гостей в обязательном порядке проходит мытьё пола и всех поверхностей, а также пылесос. 3. Как вы верно заметили, постельное белье было чистым, потому что для каждого заселения готовятся комплекты чисто хлопчатого белья. То, что белье не поглажено, тоже верно. Потому что в квартиры эконом сегмента постельное белье стирается, но не гладится и не застилается. 4. Смесители и розетки находятся в хорошем состоянии. Ни у одного гостя до вас такого рода жалоб не было, да и быть не могло. Хорошего дня)
